E-faktur server error ( URGENT )

Untuk penggunaan efaktur yang dipakai bersama ( server-client ), apabila server logout sendiri dikatakan klo memori tidak cukup, dan setelah kita atur memori kenapa malah aplikasinya yang error. disana ada peringatan, aplikasi java runtime environtment not found. itu kenapa ya… mohon dibantu ??? ...