Minta solusi ETAX-30006 : File tidak ditemukan

Selamat pagi, Jadi gini…. saat saya sukses selesai mengupload efaktur,dan ingin menyimpan file PDFnya, tiba2 muncul peringatan ETAX-30006 : File tidak ditemukan, sehingga otomatis saya tidak bisa menyimpan serta mencetak efaktur yang bersangkutan, bagaimana cara agar file efaktur format PDF bisa disimpan, mohon bantuannya salam ...

Tidak dapat mempreview & PDF e-faktur

Kemarin saya telah selesai meng-upload e-faktur pajak keluaran pada perusahaan saya, status approval sukses tidak ada masalah, akan tetapi ketika saya klik tombol preview dan PDF untuk membuat file pdf e-faktur, tidak berfungsi sama sekali, artinya saya tidak dapat mem-preview dan memPDFkan e-faktur pajak saya, telah berulang kali saya coba untuk keluar dari aplikasi dan login lagi tapi sampai hari ...