Management Upload Error ETax-40001

Saya Mau membuat Faktur Pajak tapi Setelah sampai Management Upload selalu Error E-Tax 40001, saya sdh KPP dan sdh Telepon Kring pajak beberapa kali tapi masih tdk ada solusi… kata Kring Pajak Server normal tdk ada masalah, sudah saya coba cara2 di blok tetep tdk bisa .Mohon bantuannya…… ...