Register Now

Login

Lost Password

Enter your email to reset your password.

BY Author

Apakah ada rentang waktu expired dalam melakukan registrasi e-faktur dari setelah mendapatkan sertifikat elektronik dan e-nofa?
Karena saya kesulitan untuk registrasi, saat coba proses update,, selalu muncul “etax error update, tidak bisa mengambil data”..
Kenapa seperti itu, ya?
Mohon bantuannya..
terimakasih

Comments ( 6 )

  1. March 10, 2016 at 9:40 am

    untuk waktu expired tidak ada bu…
    terkait installer programnya…apakah ibu mendapatkan file program dengan versi terbaru?

    Jika ibu mengaktifkan melalaui program versi dibawah 1.0.0.46 maka program tersebut akan proses autoupdate terlebih dahulu saat proses registrasi dilakukan.

    Dan berhubung file update versi 1.0.0.46 cukup besar maka proses update akan memakan waktu lama dan rentan gagal…

    saya sarankan kepada ibu Meily untuk mengunduh dulu file installer dengan versi terbaru dari link berikut

    https://efaktur.pajak.go.id/aplikasi

    setelah terdownload, baru silahkan lanjutkan dengan registrasi.

    • March 11, 2016 at 1:17 am

      Saya kurang paham untuk jenis versinya, pak. Tapi, aplikasi itu saya dapat dari kpp nya, pak.
      Apa mungkin sambungan internet berpengaruh, pak? Misal, harus menggunakan sambungan internet dari profider tertentu..
      Dan jika internet yg saya gunakan menggunakan sambungan LAN, apakah pada saat registrasi saya harus memilih proxy server,, atau tetap lokal database?

  2. March 11, 2016 at 1:32 am

    sambungan internet memang berpengaruh bu…terkait kecepatan koneksi, namun memang update kali ini memerlukan resource besar (ukuran file update besar), tidak ada pembedaan untuk providernya…
    saya di sini termasuk pengguna LAN, dan kala update beberapa hari lalu juga termasuk yang gagal…sampai akhirnya saya putuskan untuk update offline. Ibu tinggal dimana bu?

    atau saya sarankan Ibu ke KPP terdekat atau tempat terdaftar untuk minta bantuan AR dalam proses aktivasi serta update apliasi ini bu…

    • March 11, 2016 at 5:30 am

      Saya tinggal di daerah cirebon, pak.
      Begitu ya, pak? Karena ada salah satu help desk yg menyarankan untuk menggunakan provider tertentu, untuk instal (registrasi) awal.
      Cara update offline nya seperti apa, pak?
      Baik pak, terimakasih atas saran nya.

  3. March 11, 2016 at 6:35 am

    Oh..gitu ya bu..kalo di Jakarta-Tangerang dan mendesak benar bisa saya pandu…
    jadi ke KPP terdekat saja ya bu, minta bantuan untuk dipandu mekanisme aktivasi dan/atau update-nya.

    untuk tahapan update offline sudah saya ringkaskan di link berikut.
    http://blog.tanyajawabpajak.com/2016/03/solusi-gagal-error-update-e-faktur-46.html

    • March 11, 2016 at 7:20 am

      Baik, pak. Terimakasih banyak atas saran dan informasinya..

Leave a reply