Register Now

Login

Lost Password

Enter your email to reset your password.

BY Author

Dep Finance (client) mengalami troble saat mau mendownload file PDF di salah satu database di pajak keluaran (efaktur), kode eror nya ETAX-30009 :Report tidak dapat di buat General Eror, itu kenapa ya, mohon bantuannya.yang sudah saya lakukan, restart software e-fakturnya, restart komputer, perbaharui database, update efaktur. hasil tetap sama

Comments ( 11 )

  1. October 4, 2017 at 7:25 am

    Kami sudah update dan berhasil upload, masalahnya timbul ketika kami mau save pdf di pc client (kami gunakan server dan client) muncul Error ETAX 30009, ada yg bisa membantu?
    Terima kasih dulu sebelumnya

  2. October 5, 2017 at 3:27 am

    Gimana rekan sudah bisa ?
    Saya mengalami hal yang sama juga, dan masoh belum menemukan solusinya

  3. October 5, 2017 at 2:00 pm

    Untuk mengatasi ETAX-30009, coba langkah ini : Silahkan Import Sertifikat Digital ke dalam Trusted Root Certification Authorities.

    Caranya :
    1. Buka Control Panel – Internet Options
    2. Pilih Content – Certificates
    3. Cari Trusted Root Certification Authorities dan silahkan Import Sertifikat Digitalnya
    4. Klik Close dan Oke
    5. Restart Aplikasi Efakturnya dan Coba lagi

    Semoga Bermanfaat
    3.

    • October 7, 2017 at 2:47 am

      terimakasih pak,sudah bisa , hanya saja harus terus menerus update sertificate setiap upload dan save pdf

  4. October 6, 2017 at 7:22 am

    Coba di Input ulang Sertifikat Digital nya ke dalam Aplikasi Efakturnya

  5. October 7, 2017 at 2:09 am

    kalau masalah saya. sudah input sertifikat elektronik ke dalam aplikasi efaktur, dan berhasil input. Tapi esok harinya saat saya upload kembali tidak bisa, dan harus input sertifikat elektronik. Apakah setiap mau upload beda hari harus input ulang sertifikat elektronik?
    Terima kasih.

    • October 10, 2017 at 4:07 am

      Sudah saya coba tapi tetap tidak bisa.

  6. October 9, 2017 at 8:47 am

    Ass,

    Dear pak abhie consultant,
    saya juga pengguna efaktur server-client, sudah saya upgrade efaktur ke versi terbaru 2.0
    sudah saya ikuti cara bp, tetap tidak berhasil disisi client untuk save pdf. database disisi server sudah saya copy juga ke pc client dan tetap saya arahkan client ke server. tetap hasil sama, error ETAX30009. mohon solusinya teman temans.. terima kasih

  7. October 11, 2017 at 4:11 am

    Dear pak abhi consultant
    saya juga pengguna efaktur server-client ,, sudah saya coba dengan cara pak abhie tapi waktu import sertifikat minta pasword itu apa ya,, mohon pencerahannya,,
    untuk cetak pdf pada server masih bisa

  8. October 19, 2017 at 2:24 pm

    Dear All
    Saya pernah mengalami hal yg sama, Alhamdulillah bisa teratasi.

    Coba tutup aplikasi kemudian jalankam lagi.
    Buka ‘management upload’ > ‘upload faktur/retur’ > ‘start uploader’
    Nanti akan muncul perintah instal certificate digital, arahkan ke browser folder penyimpanan certificate digital, masukkan paspharse yg pernah kita buat saat prmintaan certificate divital cert.dgtl di KPP dg benar.
    Jalankan lagi uploader/ start uploader.

    Setelah berjalan, buka menu
    Faktur > pajak keluaran > adm faktur
    Klik faktur yg dimaksud kemudian klik PDF, ikiuti perintah save.

    Semoga berhasil,, sukses tuk kita semua…

Leave a reply